photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Votre agence PARTNAIRE DIJON recrute des téléconseillers en intérim, CDD, CDI, pour intégrer une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Ce poste est proposé en télétravail ou sur site (GRAY 70100), au sein de locaux modernes, rénovés et adaptés pour des conditions de travail idéales. Votre mission en tant que Conseiller Clientèle : - Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes - Fournir des renseignements. - Contribuer activement à promouvoir l'image de marque et à développer la satisfaction client. - Gérer efficacement les réclamations. - Être un ambassadeur de la satisfaction client Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers. Pas de prospection téléphonique! Accord télétravail : - entre 1 mois et 3 mois de formation en présentiel sur site (GRAY 70100) Après formation : - 1 journée / semaine en présentiel - 1 journée toutes les deux semaines en présentiel - aménagement pendant les vacances scolaires si enfant de moins de 16 ans - matériel fourni par l'entreprise, être sûr de son accès à internet Processus de recrutement : 1- Préqualification téléphonique : une première discussion avec un membre de l'équipe[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Selongey, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Votre agence PARTNAIRE DIJON recrute des téléconseillers en intérim, CDD, CDI, pour intégrer une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Ce poste est proposé en télétravail ou sur site (GRAY 70100), au sein de locaux modernes, rénovés et adaptés pour des conditions de travail idéales. Votre mission en tant que Conseiller Clientèle : - Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes - Fournir des renseignements. - Contribuer activement à promouvoir l'image de marque et à développer la satisfaction client. - Gérer efficacement les réclamations. - Être un ambassadeur de la satisfaction client Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers. Pas de prospection téléphonique! Accord télétravail : - entre 1 moi set 3 mois de formation en présentiel sur site (GRAY 70100) Après formation : - 1 journée / semaine en présentiel - 1 journée toutes les deux semaines en présentiel - aménagement pendant les vacances scolaires si enfant de moins de 16 ans - matériel fourni par l'entreprise, être sûr de son accès à internet Processus de recrutement : 1- Préqualification téléphonique : une première discussion avec un membre de l'équipe[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Matériel Médical

Saint-Apollinaire, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Notre équipe interne de développement logiciel cherche à s'agrandir pour répondre à la demande croissante d'applications et d'outils informatiques sur mesure, déployés dans l'ensemble de notre réseau de centres d'orthopédie. Cette équipe est responsable de l'analyse, du développement, des tests, de la livraison et du support d'applications modernes basées sur le cloud, utilisées par nos collaborateurs pour servir directement nos patients. Vous serez directement impliqué dans ces différentes étapes et aurez un impact concret sur les outils utilisés au quotidien chez Proteor pour fournir des soins de qualité à nos patients. En tant que Support SI Réseau d'Appareillage, vous serez le garant du bon fonctionnement des systèmes informatiques et accompagnerez les utilisateurs au quotidien. Concrètement, vos missions seront de : - Analyser et résoudre les demandes et incidents, tant sur l'aspect technique que réglementaire (système français de sécurité sociale), en assurant un Support de qualité aux utilisateurs. - Accompagner et former les utilisateurs sur nos Software et solutions Cloud dédiées au réseau d'appareillage. - Capitaliser et documenter : enrichir la base de connaissances,[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice MOA SI

Coordinateur / Coordinatrice MOA SI

Emploi Matériel Médical

Saint-Apollinaire, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Notre équipe interne de développement logiciel cherche à s'agrandir pour répondre à la demande croissante d'applications et d'outils informatiques sur mesure, déployés dans l'ensemble de notre réseau de centres d'orthopédie. Cette équipe est responsable de l'analyse, du développement, des tests, de la livraison et du support d'applications modernes basées sur le cloud, utilisées par nos collaborateurs pour servir directement nos patients. Vous serez directement impliqué dans ces différentes étapes et aurez un impact concret sur les outils utilisés au quotidien chez Proteor pour fournir des soins de qualité à nos patients. En tant que Maître d'Ouvrage (MOA) SI, vous êtes le trait d'union entre les métiers et les équipes de Software Development, garantissant que nos solutions répondent aux besoins réels des utilisateurs. Vos missions sont les suivantes : - Comprendre les métiers, analyser les processus et identifier les besoins des utilisateurs. - Cartographier les processus, systèmes et interfaces, et collaborer avec les équipes de développement pour les optimiser. - Traduire les besoins en données, identifier les propriétaires et suivre les impacts des solutions logicielles. -[...]

photo Cirque : FilObal à Izier

Cirque : FilObal à Izier

Izier 21110

Le 10/09/2021

Représentation au programme de la saison Arts&Scènes du Conseil Départemental de la Côte-d'Or. Si vous vous êtes déjà demandé comment étaient fabriquées les pelotes de ficelle, vous êtes au bon endroit ! Encore que ! Plongés dans l’univers des années 1900, chaque matin, dans cette usine « des temps modernes », Marcello, Luno et Pila déroulent, filent, tissent et contrôlent... Mais le jour où ils décident d’ouvrir leur porte au public, tout dérape. S’enchaînent alors d’acrobatiques réparations jusqu’à ce que l’inespéré se produise... Un spectacle de cirque, théâtre et musique entre Chaplin et Keaton, plein de surprises, où la jonglerie et l’équilibre côtoient la poésie et la performance. La compagnie K-Bestan est originaire de la Nièvre. Elle propose des spectacles mêlant cirque et musique pour rassembler petits et grands. À partir de 5 ans 1h

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